Fabiola Sánchez
Multas de hasta 2 mil pesos podrían ser aplicadas a transportistas por brindar mal servicio a los usuarios, medida que será aplicada con la finalidad de garantizar una mejor calidad de atención y servicio a los ciudadanos.
El Director de Transporte y Vialidad, Iván Alvarado Fuentes, detalló que, en lo que va del año se ha sancionado verbalmente a cuatro conductores que han sido reportados por los usuarios, de brindar un mal servicio.
Comentó que, las anomalías que han sido reportadas es que el conductor de la unidad va fumando, por no realizar una parada en el lugar indicado por el usuario y por no detenerse en los sitios indicados aún y cuando hay espacio en la unidad.
Señaló que, estas quejas han sido solo sancionadas verbalmente, pero ante la aprobación del aumento de tarifa en el transporte público, el usuario debe de recibir una mejor atención por lo que el departamento supervisara se dé un mejor servicio.
Reiteró que, el compromiso que pactaron los transportistas con las autoridades, es mejorar poco a poco la calidad del servicio, garantizando dar un trato digno a los usuarios, mismo que no cumplir será sancionados económicamente.
